سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في فَعّاليَّة. لقد قمنا بتفصيل سياسة الخصوصية للتطبيق الخاص بنا لإعلامك بكيفية تعاملنا مع معلوماتك عند تفاعلك مع خدماتنا.

• المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا

  • نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً عندما تقوم بالتسجيل في التطبيق أو تتواصل معنا بطريقة أخرى.

  • تستند معالجة البيانات إلى موافقتك، والتي تمكننا من بدء المعاملات والتحقق من الهوية وتخصيص خدماتنا حسب تفضيلاتك.

  • نقوم أيضًا بمعالجة البيانات على أساس المصالح المشروعة لتحسين تجربة المستخدم وضمان أمان التطبيق.

• جمع المعلومات الشخصية

  • تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها, و تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر:
    • بيانات الهوية: الاسم الأول واللقب وتاريخ الميلاد.
    • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
    • البيانات المالية: رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) ورقم التعريف المصرفي الدولي (BIC).
    • بيانات المعاملات: تتضمن تفاصيل المدفوعات منك وإليك وتفاصيل عمليات الشراء داخل التطبيق.
    • بيانات الملف الشخصي: تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور وسجل الشراء داخل التطبيق.
    • جهات الاتصال الهاتفية: إذا منحتنا الإذن بالوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك (على سبيل المثال إذا كنت تستخدم صفحات ”دعوة“ أو ”إرسال إلى جهات الاتصال“) ، فقد نصل إلى هذه المعلومات.
    يتيح لنا ذلك إرسال دعوات أو تتبع المكافآت أو إجراء مدفوعات إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

• كيف نستخدم معلوماتك

  • نستخدم معلوماتك من أجل:
    • إدارة حسابات المستخدمين والمصادقة عليها.
    • تقديم وتسهيل تقديم خدماتنا.
    • الرد على الطلبات وتقديم الدعم.
    • إرسال معلومات إدارية وتحديثات حول خدماتنا.
    • ضمان أمن خدماتنا والحماية من الاحتيال.
    • تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم.

• مع من تتم مشاركة معلوماتي

  • نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية بياناتك، وعدم بيعها لأطراف آخرى، واستخدامها فقط لتحسين تجربة استخدامك للتطبيق أو لتلبية طلبات الخدمة الصريحة. يتم الكشف عن المعلومات فقط للشركات المنظة للفعالية و الشركات التابعة لها.

• حقوقك وخياراتك

  • الموافقة والانسحاب: يحق لك منح أو سحب موافقتك على استخدامات محددة للبيانات. إذا اخترت سحب موافقتك، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم خدمات معينة.

  • أنت تحتفظ بالتحكم الكامل في بياناتك، مع إمكانية طلب حذفها وفصلها من التطبيق في أي وقت.
    نحن نستخدم معلوماتك بشكل مجهول لتحسين اتصالات الخدمة ولضمان عدم تحديد هويتك الشخصية.

• الوصول إلى البيانات وإمكانية نقلها:

  • يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى جهة أخرى.

• الاتصال بنا

  • للاستفسارات أو لممارسة حقوق البيانات الخاصة بك، يُرجى التواصل معنا
    • الايميل: [email protected]
    
    تدخل سياسة الخصوصية للتطبيقات هذه حيز التنفيذ في 1 آب 2025، وتؤكد التزامنا بحماية خصوصيتك وأمن بياناتك.

© 2025 F3alia